Блог о внедрении ИИ и автоматизации продаж

Парсер Яндекс Карт и купленные базы: как собрать базу компаний для продаж

Парсер Яндекс Карт и купленные базы

Парсер Яндекс Карт — программа, которая собирает из карточек организаций название, адрес, телефон, сайт, рубрику и часы работы. Для продаж компаниям такая база — только заготовка: в ней нет ИНН, размера компании и имени того, кто принимает решение, а часть телефонов ведёт на общую линию или уже не работает. Кроме того, условия использования сервисов Яндекса ограничивают автоматический сбор данных, поэтому их стоит прочитать до запуска.

Главное

  • С карт берут контакты точки. Филиалы одной сети выглядят как разные организации.
  • Для продаж компаниям нужны ИНН, отрасль и лицо, принимающее решение. С карт их не получить.
  • Купленная база — неизвестный источник. Непонятно, когда её собирали и кто ещё её купил.
  • Любую базу проверяют перед работой. Дубли, закрытые компании, нерабочие адреса почты.
  • Закон касается и вас. Реклама и контакты людей — отдельные требования, формулировки лучше показать юристу.

Что собирает парсер карт и чего в базе нет

ДанныеС картНужно для продаж компаниям
Название и адресЕсть, часто по каждой точке отдельноЮридическое лицо и его филиалы
ТелефонОбщий номер точкиПрямой номер или почта отдела
СайтЕсть не у всехСайт, с которого можно взять почту и реквизиты
РубрикаРубрика справочникаОтрасль по ОКВЭД, размер, выручка
ИНННетНужен, чтобы проверить компанию и не звонить дважды
Лицо, принимающее решениеНетИмя и должность

Парсер карт удобен, когда вы продаёте точкам на улице: кафе, салонам, магазинам, автосервисам. Если ваш клиент — производство, оптовая компания или интегратор, карты покажут офис, но не скажут, кому и о чём писать.

Законно ли парсить Яндекс Карты

Здесь три разных вопроса.

Условия сервиса. Пользовательские условия Яндекса ограничивают автоматический сбор информации с его сервисов. Перед запуском прочитайте актуальную редакцию: нарушение условий — риск блокировки и претензий правообладателя.

Персональные данные. Название и общий телефон организации обычно не персональные данные. Но у индивидуального предпринимателя имя — это данные человека, а личный мобильный номер в карточке — тем более. Работа с такими данными подчиняется закону о персональных данных.

Реклама. Звонки и письма с предложением услуг регулирует закон о рекламе. В каждом письме должны быть подпись отправителя и способ отказаться от писем, а тем, кто отказался, писать больше нельзя.

Без юриста здесь лучше не обходиться: формулировки, источник базы и порядок работы стоит согласовать до первой волны.

Стоит ли купить базу клиентов

Готовую базу покупают, чтобы не тратить время на сбор. Риски у этого решения такие:

  • Неизвестный возраст. Компании закрываются, люди меняют работу, адреса почты перестают работать.
  • Неизвестный источник. Если в базе есть имена и телефоны людей, у продавца должно быть основание их передавать. Проверить это вы обычно не можете, а отвечать будете вместе с ним.
  • Ту же базу купили конкуренты. Клиенту, которому уже звонили трое, говорить с вами не хочется.
  • Нет фильтра по вашему клиенту. В базе «все компании отрасли», а покупают у вас только часть из них.

Если всё же покупаете, попросите у продавца источник по каждой строке и дату сбора, а перед работой проверьте почту и уберите закрытые компании.

Как подготовить базу к продажам

Неважно, собрали вы базу парсером, купили или выгрузили из реестра, дальше шаги одинаковые:

  1. Убрать дубли. Филиалы одной сети сводят к одной компании по ИНН или сайту.
  2. Проверить компании. Закрытые и ликвидированные удаляют по данным реестра.
  3. Добавить ИНН, отрасль и размер. Так видно, кто похож на ваших платящих клиентов.
  4. Проверить почту. Нерабочие адреса убирают до отправки, иначе письма попадут в спам.
  5. Найти, кому писать. Имя и должность человека, который решает, или хотя бы почту отдела продаж.
  6. Записать источник по каждой строке. Это нужно и для закона, и чтобы понимать, откуда пришёл клиент.

Для продаж компаниям часто удобнее начать с реестра организаций по отрасли и региону и уже к нему добирать сайт, почту и людей.

Пример: база из реестра вместо карт

Для «ПромЭксперт» НейроСити дополнял реестр организаций, где были только название и ОГРН. Сервисом Охват AI нашли контакты, сверили список с клиентами в amoCRM по ИНН и ОГРН, убрали ликвидированные компании и проверили почту. Из примерно 1 873 организаций на входе в итоговую выгрузку вошли 892. Рабочих адресов почты — 963, ещё 168 нерабочих убрали до отправки. Подробности — в описании кейса.

Здесь видно, сколько отсеивается ещё до первого письма: больше половины исходного списка не подошло для работы.

Где чаще всего ошибаются

  • Считают строки вместо компаний. Сто точек одной сети — одна компания и один разговор.
  • Звонят на общий номер с предложением для руководителя. Секретарь не передаст.
  • Отправляют письма без проверки адресов. Почтовые сервисы начинают считать домен спамером.
  • Не записывают источник. Когда клиент спросит, откуда у вас его контакт, ответить нечего.
  • Не ведут стоп-лист. Тем, кто попросил не писать, приходят новые письма.

Частые вопросы

Можно ли собирать базу с Яндекс Карт парсером?

Технически да, но условия сервисов Яндекса ограничивают автоматический сбор данных. Прочитайте их актуальную редакцию и согласуйте порядок работы с юристом до запуска.

Законно ли купить базу клиентов?

Если в базе только данные организаций из открытых источников, риск меньше. Главный риск — имена и телефоны людей без основания для их передачи: отвечать за их использование будете вы. Перед покупкой лучше показать условия юристу.

Что лучше для продаж компаниям: карты или реестр?

Если вы продаёте точкам на улице — карты. Если производствам, оптовикам, интеграторам — реестр по отрасли и региону, к которому добирают сайт, почту и людей.

Что делать с базой после сбора?

Убрать дубли и закрытые компании, добавить ИНН и отрасль, проверить почту, найти, кому писать, и записать источник по каждой строке.

Смотрите также

Итог

Парсер Яндекс Карт даёт список точек с общими контактами, а купленная база — список с неизвестным прошлым. Для продаж компаниям обе нужно проверять и дополнять: ИНН, отрасль, рабочая почта, человек, которому писать, и источник по каждой строке.

В НейроСити мы собираем базы компаний из реестров и открытых источников, проверяем почту и передаём ответы в amoCRM заказчика.

Нужна база компаний под ваш продукт? Оставьте заявку — перезвоним и договоримся о времени.