Официальный партнёр amoCRM · аудит CRM

Если CRM уже есть — начните с аудита, а не с новых доработок

Покажем, где теряются лиды и деньги, что мешает менеджерам и какие изменения дадут быстрый эффект. На встрече определим: достаточно экспресса или нужен отчёт для руководства.

Экспресс 0 ₽ от 5 польз. Стандарт 15 000 ₽ Комплексный от 35 000 ₽
Когда аудит окупается

Если подходит хотя бы 2 пункта — аудит покажет, где прибавить прибыль

Продажи не растут, хотя заявки есть
Дубли, пустые поля и устаревшие карточки
Менеджеры жалуются, что CRM неудобная
Отчёты не отражают реальную картину
Интеграции отваливаются, лиды теряются
Бизнес изменился, а CRM — нет
Систему «латали» годами без регламента
Собственнику нужен понятный план, а не «ещё настроек»
Объём проверки

Что смотрим в CRM на стандартном и комплексном аудите

Не только кнопки и виджеты — смотрим, как система работает на продажи. Аудит ведут интеграторы и специалисты с опытом в отделах продаж и маркетинга на топовых позициях.

1

Логика воронок

Где теряются сделки, какие этапы тормозят, есть ли повторные продажи и сегментация.

2

Качество данных

Дубли, пустые поля, устаревшие карточки, обязательные атрибуты и структура базы.

3

Дисциплина менеджеров

Сделки без задач, просрочки, «зависшие» этапы, история коммуникаций.

4

Интеграции и каналы

Мессенджеры, телефония, сайт, почта — создаются ли сделки без потерь.

5

Автоматизация

Триггеры, роботы, уведомления — что можно снять с менеджеров.

6

Аналитика и рабочий стол

Что видит РОП, можно ли принимать решения по цифрам из CRM.

7

Права и роли

Кто видит и меняет данные, риски утечек и конфликтов интересов.

8

CRM и цели бизнеса

Соответствует ли система текущей стратегии, каналам и масштабу компании.

Результат

После аудита — готовая карта улучшений

Поймёте, что происходит в CRM, что исправить в первую очередь и в каком порядке внедрять изменения.

Картина текущего состояния

Ошибки, сильные и слабые места — как CRM помогает или мешает продажам.

Рекомендации по воронкам

Как выстроить этапы под ваш процесс, а не под шаблон из коробки.

Чек-лист или подробный отчёт

На экспрессе — топ-рекомендации и чек-лист на встрече. На стандарте — документ 8–15 стр. На комплексном — 25–45 стр. для собственника и совета директоров.

Чек-листОтчётПлан 90 днейМини-КП

Предложения по автоматизации

Какие ручные действия можно переложить на CRM и где это окупится быстрее всего.

Лист приоритетных правок

Что исправить, подключить или переработать — с очерёдностью по влиянию на выручку.

Форматы и цены

Экспресс → Стандарт → Комплексный

Лестница как у ведущих интеграторов: бесплатный разбор на встрече, затем документ с цифрами — и при необходимости полный аналитический отчёт.

Экспресс-аудит
Быстрый разбор на встрече
0 ₽

От 5 пользователей в CRM · 1 сессия до 60 мин · в день встречи

  • Визуальный разбор воронки и карточек
  • Топ-рекомендации и чек-лист сразу на созвоне
  • Квалификация: нужен стандарт или комплексный
  • Без углублённого отчёта и доступа read-only
Получить экспресс-аудит
Стандартный аудит
Отчёт с цифрами из CRM
15 000 ₽

30 000 ₽ · −50% по акции

Простой случай: 1 воронка + «Покупатели» · доступ read-only · 3–5 раб. дней

  • 8–15 стр.: находки, потери, каналы, дисциплина
  • Разбор 8 блоков: воронки, данные, интеграции, автоматизация
  • Мини-коммерческое предложение на последней странице
  • Запись сессии разбора
Заказать стандартный
Комплексный аудит
Отчёт для собственника
от 35 000 ₽

1–3 сессии · 10–14 раб. дней · amoCRM / Bitrix24

  • 25–45 стр.: система со скринами, цифровые воронки, SLA
  • 9 шагов, контроль качества, ROI-оценка
  • Дорожная карта 90 дней + мини-КП на внедрение
  • RF-сегментация и аудит коммуникаций — в дорожной карте после наведения порядка в CRM
Получить КП

Комплексный не продаём «с холодного» — только после экспресса или стандарта, когда нужен документ для собственника. Upsell после стандарта — скидка 10%.

Почему мы

Аудит проводят не только интеграторы — и люди из большого бизнеса

20+ лет на топовых позициях в продажах и маркетинге. Мы смотрим на CRM глазами РОПа и собственника, а не только через настройки виджетов.

Официальный партнёр amoCRM

Знаем продукт и экосистему: лицензии, интеграции, типовые ошибки внедрений. Работаем с amoCRM и Bitrix24.

Партнёр amoCRM

Опыт управления продажами, а не только «настроек»

Рекомендации из практики отделов продаж и маркетинга — что реально влияет на конверсию, дисциплину и повторные сделки.

Та же команда на поддержке

После аудита и внедрения остаётся та же команда, которая погрузилась в ваш процесс — не передаём «на аутсорс».

Кейсы внедрений — не слайды, а живые проекты

От B2B-сервиса с amoCRM до оконной компании с ИИ на первой линии. Ниже — три проекта, на которые можно опереться.

Кейсы успешных внедрений

После аудита — так же доводим CRM до результата

Реальные проекты НейроСити: воронка, автоматизация, база и ИИ-сотрудник. Подробности — на страницах кейсов.

Как пройдёт аудит

От заявки до плана действий

Заявка и короткий бриф

CRM, число пользователей, задача — воронка, база или «всё сломано».

1

Заявка и короткий бриф

CRM, число пользователей, задача — воронка, база или «всё сломано».

Экспресс-сессия до 60 минут

Смотрим систему вместе, фиксируем топ-проблемы и рекомендации — сразу на встрече.

2
3

Стандарт или комплексный — по необходимости

Read-only доступ, цифры из CRM, отчёт DOCX. На комплексном — скриншоты и дорожная карта 90 дней.

Разбор отчёта и мини-КП

Согласуем приоритеты, смету внедрения и — при желании — сопровождение той же командой.

4
Два фокуса

С чего начать — зависит от задачи

Воронка продаж

«Где теряются лиды и деньги»: каналы, задачи, автоматизация, дисциплина менеджеров.

Аудит воронки amoCRM →

База и повторные продажи

Продления, коммуникации, закрытые сделки — для собственника, у кого CRM уже работает, но база «не едет».

Диагностика CRM-базы →
Образец

Комплексный отчёт — как выглядит

Публичный образец на демо-данных «ТехноПоставка» — реальная структура разделов, вымышленные цифры.

25–45 страниц · 14 разделов

От «итога за 60 секунд» до мини-КП с ценами блоков. Скрины воронок и рабочего стола — из демо на nccrm.

§0 Итог за 60 секунд
§1–2 Система + ошибки (скрины)
§3–7 База, каналы, lost, КП
§8–11 SLA, 9 шагов, контроль качества
§12–13 90 дней + мини-КП
FAQ

Частые вопросы

Когда экспресс-аудит бесплатный?

При 5 и более пользователях в CRM и B2B-задаче. Одна сессия до 60 минут: визуально смотрим систему, даём рекомендации на встрече и определяем, нужен ли стандартный или комплексный формат. Меньше 5 пользователей — экспресс по договорённости (от 5 000 ₽).

Чем экспресс отличается от стандарта?

Экспресс — созвон и чек-лист без углублённого отчёта. Стандарт — доступ read-only, цифры из CRM, документ 8–15 стр. и мини-КП с ценами на внедрение.

Что входит в 15 000 ₽ стандарта?

Простой случай: одна воронка продаж и раздел «Покупатели», если он у вас есть. Отчёт по 8 блокам проверки (воронки, данные, дисциплина, интеграции, автоматизация, аналитика, права, соответствие бизнесу). Сложнее — смета отдельно.

RF-анализ и аудит коммуникаций — в комплексном?

В дорожной карте комплексного отчёта — как следующий этап после наведения порядка в воронке и данных. Без чистой CRM сегментация базы и разбор переписок дают шум, а не пользу.

Когда нужен комплексный?

CRM «год не трогали», нужен документ собственнику, важны цифровые воронки и регламент контроля качества. Не продаём с холодного — только после квалификации на экспрессе.

Только amoCRM или Bitrix24 тоже?

Экспресс и стандарт — чаще amoCRM (партнёрский фокус). Комплексный отчёт — универсальная структура под вашу CRM.

Что дальше после аудита?

Мини-КП с блоками внедрения — от точечной настройки до сопровождения той же командой. Внедрение amoCRM · CRM-маркетинг.